Komunikace s generací Z: jak (ne)ztratit kontakt
Popis Cílem kurzu je porozumět způsobům komunikace a motivace u generace Z – tedy studentů narozených přibližně po roce 1995. Kurz nabízí praktické tipy, jak se „zetky“ mluvit, aby vás […]
Emoční inteligence a její využití nejen v práci
Popis Cílem webináře je představit principy emoční inteligence (EQ), ukázat možnosti jejího rozvoje a zdůraznit její význam v mezilidské komunikaci, týmové spolupráci a zvládání náročných pracovních situací. Účastníci získají praktické […]
Umění diplomaticky argumentovat
Popis Webinář je určen manažerům a zaměstnancům, kteří se chtějí rozvíjet v dovednosti vyjednávat, věcně a diplomaticky argumentovat. Cílem je uvědomit si zásady efektivní argumentace, vědět, v jakých fázích vyjednávání s argumentací […]
Sdělování nepříjemných věcí
Obsah Cílem webináře je ukázat si, jak sdělovat nepříjemné nebo citlivé informace tak, aby druhá strana rozuměla obsahu, přijala sdělení bez zbytečné obrany a zachoval se vzájemný respekt. Proč je […]
Design thinking pro zlepšení služeb v prostředí VŠ
Popis Pochopení a osvojení metody design thinkingu vám ukáže, jak přijít se zajímavými nápady na zlepšení studentských či zaměstnaneckých služeb, a to ne od stolu vlastní kanceláře, ani na základě […]
Zvládání náročných manažerských situací
Popis Webinář je určen manažerům, vedoucím pracovníkům a všem, kteří chtějí rozvíjet svoje dovednosti zvládat náročnější manažerské situace Po absolvování budou účastníci: Umět ze své praxi charakterizovat náročné manažerské situace […]