Komunikace s generací Z: jak (ne)ztratit kontakt

místo konání semináře APUA  Online
datum a čas konání semináře APUA  9. 10. 9:00-12:00
lektor semináře APUA  Kolektiv lektorů

Popis

Cílem kurzu je porozumět způsobům komunikace a motivace u generace Z – tedy studentů narozených přibližně po roce 1995. Kurz nabízí praktické tipy, jak se „zetky“ mluvit, aby vás poslouchali, chápali, a ideálně i odpověděli – bez nutnosti používat TikTok, animované gify nebo memy (i když i to se hodí).

Obsah

  1. Kdo jsou „Zetka“ a proč je někdy těžké je pochopit
  • krátký výlet do světa generací: X, Y, Z (a co bude po nich?)
  • jak uvažuje Z generace: rychlost, obraz, smysl, rovnováha
  • proč se někdy zdá, že nemají úctu
  1. Komunikační styl generace Z
  • stručně, věcně, bez omáčky
  • okamžitá zpětná vazba aneb reakce do 3 sekund
  • upřímnost vítězí nad autoritou
  • humor jako přirozená součást (ale pozor, vtip „dospěláka“ ≠ vtip „zetka“)
  1. Co (ne)funguje při komunikaci se studenty Z
  • co je spouštěč obrany nebo pasivity
  • proč „měli byste“ nebo „za nás to bylo“ nefunguje
  • jak budovat respekt bez „vyhrožování“
  1. Tipy a triky pro běžnou komunikaci v akademickém prostředí
  • volba kanálu
  • jak zaujmout, když pozornost nevydrží déle než 30 vteřin
  1. V čem nás může generace Z inspirovat
  • autenticita, otevřenost, schopnost říct „nevím“ nebo „už toho mám dost“
  • zdravější vztah k práci a mnoho dalšího
  1. Praktické tipy, např.:
  • student, který nereaguje na zprávy
  • student, který mlčí, ale pak se rozepíše na Discordu
  • student, který vás opravuje

 Výstupy pro účastníky

  • Porozumění hlavním rysům komunikace generace Z.
  • Praktické komunikační tipy přizpůsobené akademickému prostředí.

Storno podmínky

  • Registrace se stává závaznou potvrzením konání ze strany asociace.
  • Při zrušení účasti nejméně 7 dní před zahájením semináře bude účastnický poplatek vrácen v plné výši.
  • Při zrušení po tomto termínu hradí účastník stornovací poplatek 50 % (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena storno faktura).
  • Při neomluvené neúčasti poplatek nevracíme (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena 100% storno faktura).
  • Místo přihlášeného účastníka lze vyslat náhradníka.  
  • Kurzovné nelze převádět.      

Souhrn

Lektor

profil

Ing. Štěpánka Uličná, Ph.D.

již 20 let působí jako konzultant/lektor/mentor v oblasti LEAN, SIX SIGMA, KAIZEN, procesního a projektového řízení. 

Kontaktní osoba

Barbora Vajglová

Ředitelka kanceláře

Kontaktní osoba

Hana Balabánová

Koordinace vzdělávacích aktivit

Kontaktní osoba

Monika Červinková

Koordinace vzdělávacích aktivit

Registrace

Prosíme, vyplňujte registraci za každého účastníka zvlášť. Pokud chcete mít na osvědčení všechny tituly, uvádějte je v registraci. Pokud chcete uvést na fakturu číslo objednávky nebo chcete vystavit hromadnou fakturu pro více účastníků, uveďte tento požadavek do poznámky při registraci. Na uvedený e-mail Vám budou zasílány veškeré informace, včetně pokynů k platbě.

Tribe Loading Animation Image
Komunikace s generací Z: jak (ne)ztratit kontakt
Přesunout se na začátek