Emoční inteligence a její využití nejen v práci

místo konání semináře APUA  Online
datum a čas konání semináře APUA  21. 8. 9:00-12:00
lektor semináře APUA  Kolektiv lektorů

Popis

Cílem webináře je představit principy emoční inteligence (EQ), ukázat možnosti jejího rozvoje a zdůraznit její význam v mezilidské komunikaci, týmové spolupráci a zvládání náročných pracovních situací. Účastníci získají praktické nástroje pro práci s emocemi vlastními i emocemi druhých.

Obsah

  1. Emoční inteligence – význam, měření, modely
  • rozdíl mezi EQ a IQ
  • model emoční inteligence podle Daniela Golemana
    • sebepoznání – porozumění vlastním emocím
    • seberegulace – schopnost ovládat a řídit emoce
    • vnitřní motivace – práce s vnitřním nastavením a smyslem
    • empatie – schopnost porozumět emocím druhých
    • sociální dovednosti – práce s emocemi druhých, vztahy, týmová komunikace
  • orientační test EQ (sebehodnocení dle Golemana)
  1. Jak fungují emoce v praxi
  • jak emoce vznikají a jak ovlivňují naše chování
  • role automatických myšlenek a vnitřních přesvědčení
  • jak si uvědomit emoční spouštěče a naučit se je řídit
  1. Řízení vlastních emocí a emoční odolnost
  • zvládání stresu, frustrace, napětí
  • techniky regulace emocí v pracovním prostředí
  • udržení rovnováhy v náročných nebo konfliktních situacích
  1. Práce s emocemi druhých a empatie
  • rozpoznávání emocí u kolegů a studentů
  • efektivní reakce na emočně vypjaté situace
  • vedení zpětné vazby a práce se vztahovou dynamikou

Výstupy pro účastníky

  • Pochopení základních složek emoční inteligence dle Golemana.
  • Sebehodnocení a identifikace silných a rozvojových oblastí v oblasti EQ.
  • Znalost techniky pro zvládání emocí a podporu empatické a věcné komunikace.

Storno podmínky

  • Registrace se stává závaznou potvrzením konání ze strany asociace.
  • Při zrušení účasti nejméně 7 dní před zahájením semináře bude účastnický poplatek vrácen v plné výši.
  • Při zrušení po tomto termínu hradí účastník stornovací poplatek 50 % (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena storno faktura).
  • Při neomluvené neúčasti poplatek nevracíme (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena 100% storno faktura).
  • Místo přihlášeného účastníka lze vyslat náhradníka.  
  • Kurzovné nelze převádět.      

Souhrn

Lektor

profil

Ing. Štěpánka Uličná, Ph.D.

již 20 let působí jako konzultant/lektor/mentor v oblasti LEAN, SIX SIGMA, KAIZEN, procesního a projektového řízení. 

Kontaktní osoba

Barbora Vajglová

Ředitelka kanceláře

Kontaktní osoba

Hana Balabánová

Koordinace vzdělávacích aktivit

Kontaktní osoba

Monika Červinková

Koordinace vzdělávacích aktivit

Registrace

Prosíme, vyplňujte registraci za každého účastníka zvlášť. Pokud chcete mít na osvědčení všechny tituly, uvádějte je v registraci. Pokud chcete uvést na fakturu číslo objednávky nebo chcete vystavit hromadnou fakturu pro více účastníků, uveďte tento požadavek do poznámky při registraci. Na uvedený e-mail Vám budou zasílány veškeré informace, včetně pokynů k platbě.

Tribe Loading Animation Image
Emoční inteligence a její využití nejen v práci
Přesunout se na začátek