Komunikace, verbální a neverbální komunikační nástroje
Brno
21. 2. 9:00-14:00
PhDr. Zdeňka BrázdováPopis
Rozvoj dovedností efektivní komunikace zejména zvládnutím verbálních a neverbálních komunikačních nástrojů.
Obsah
Sebepoznání, poznání partnera jako předpoklad efektivní komunikace.
- Osobnostní typologie a její vliv na úspěšnost v komunikaci.
Komunikační řetězec, co si musíme uvědomit, chceme-li efektivně komunikovat.
- Rozum a emoce v komunikaci.
Komunikační nástroje a jejich využití v praxi:
- Verbální
- Na co si dát pozor při verbální komunikaci
- Základy rétorických dovedností
- Jak si ověřovat porozumění
- Jak vést rozhovor, diskuzi – kladení otázek, zvládání obtížných situací v diskuzi…
- Aktivní naslouchání, pasivní naslouchání, překážky naslouchání
- Nerbální
- Význam vzdáleností mezi komunikujícími (proxemika)
- Komunikace dotekem (haptika)
- Postoje, které při komunikaci zaujímáme (posturologie)
- Gesta v komunikaci (gestika)
- Mimika
Vedení semináře:
Informatiívní vstupy, příklady, trénink…
Storno podmínky
- Registrace se stává závaznou potvrzením konání ze strany asociace.
- Při zrušení účasti nejméně 7 dní před zahájením semináře bude účastnický poplatek vrácen v plné výši.
- Při zrušení po tomto termínu hradí účastník stornovací poplatek 50 % (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena storno faktura).
- Při neomluvené neúčasti poplatek nevracíme (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena 100% storno faktura).
Souhrn
- 2000 Kč
- Adamov, Ulice 23
- 25. 10. 2081 v 8:00
- Členové: 1900 Kč/účastník
- Ostatní: 3800 Kč/účastník
- Křenová 409/52, Brno
Brno, 602 00 - 21. 2. 9:00-14:00
Lektor
PhDr. Zdeňka Brázdová
Lektorka, konzultantka a koučka v oblasti managementu, managementu lidských zdrojů a osobního rozvoje. Vystudovala pedagogiku, psychologii a andragogiku. Absolvovala certifikované programy v oblasti vzdělávání a rozvoje managementu a managementu lidských zdrojů. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem a institucí v Česku i na Slovensku. Má zkušenosti z implementace a zdokonalování systémů řízení lidských zdrojů.
Registrace
