Design thinking pro zlepšení studentských a zaměstnaneckých služeb
Popis
Pochopení a osvojení metody design thinkingu vám ukáže, jak přijít se zajímavými nápady na zlepšení studentských či zaměstnaneckých služeb, a to ne od stolu vlastní kanceláře, ani na základě studentských anket. Jedná se o jedinečný přístup od identifikace skutečných potřeb a případných problémů, k návrhům řešení a testování prototypů, které zapojí studenty, absolventy i externí partnery.
Obsah
1. Úvod do design thinkingu
- Co je design thinking a jak podporuje inovace
- Význam pro univerzitní prostředí a proč tradiční metody selhávají a jak design thinking nabízí nové perspektivy
2. Identifikace skutečných potřeb
- Jak se přiblížit skutečným potřebám studentů a zaměstnanců, nejen na základě anket
- Techniky a praktické metody, tvorba empatických map
3. Návrh a prototypování řešení
- Jak vytvářet a testovat prototypy, které zapojí studenty, absolventy a externí partnery
- Jak na základě zpětné vazby upravovat a vylepšovat navržená řešení
4. Diskuze a závěr: Vaše zkušenosti s design thinkingem a možnosti aplikací na vlastní projekty
Naučíte se, jak pomocí design thinkingu přicházet s inovativními nápady na zlepšení studentských a zaměstnaneckých služeb, založených na skutečných potřebách, nikoliv na nedostačujících tradičních metodách. Tento přístup vám umožní vytvářet a testovat řešení, která jsou relevantní a efektivní, a která aktivně zapojují všechny klíčové zúčastněné strany.
Storno podmínky
- Registrace se stává závaznou potvrzením konání ze strany asociace.
- Při zrušení účasti nejméně 7 dní před zahájením semináře bude účastnický poplatek vrácen v plné výši.
- Při zrušení po tomto termínu hradí účastník stornovací poplatek 50 % (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena storno faktura).
- Při neomluvené neúčasti poplatek nevracíme (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena 100% storno faktura).
Souhrn
- 2000 Kč
- Adamov, Ulice 23
- 25. 10. 2081 v 8:00
- Členové: 1700 Kč/účastník
- Ostatní: 3400 Kč/účastník
-
online
online, - 27. 9. 9:00-12:30
Lektor
Ing. Štěpánka Uličná, Ph.D.
Již 20 let působí jako konzultant/lektor/mentor v oblasti LEAN, SIX SIGMA, KAIZEN, procesního a projektového řízení.
Pokud máte dotaz na lektora, který se vztahuje k problematice semináře/webináře, můžete jej poslat na adresu kanceláře APUA.